【ZOZOTOWN】送料が自由に選べる配送サービス、試験運用
スタートトゥデイは10月1日、ファッションEC(電子商取引)サイト「ZOZOTOWN(ゾゾタウン)」で顧客が自由に送料を設定できる配送サービスの試験運用を始めた。注文時に無料?3000円までの送料を自分で選べる。試験的な取り組みのため、予告なく変更・終了する場合があるとしている。
従来は購入金額4999円以上の場合は送料無料で、それ未満では399円の送料負担が必要だった。
宅配便ドライバーの人手不足などから通販業界では配送料を値上げする動きが増えているが、同社では送料を自由に設定できるサービスで他社との違いを際立たせる。