青木英彦教授の小売アカデミー

日本の小売業界では「製造小売業」が圧勝しているが、世界的にはそんな事実はなく、製造小売業の代名詞であったGAPは低迷が続いている。その要因を紐解くと、日本の小売業の優勝劣敗の本質は「チャネル間格差の拡大」へと行き着く。本連載ではこの本質にあらゆる角度から迫るとともに、日本の小売業の急所は意思決定にあるとして、それを変革するための手法を解説していく。