セブン＆アイ・ホールディングス傘下の米7-イレブン（テキサス州）は、買い物代行サービス大手のインスタカートを通じた商品の宅配を始めた。同社は米国の一部地域で自社の宅配サービス「7NOW（セブンナウ）」を展開する他、今年4月には料理宅配サービスのドアダッシュ、ポストメイツ、および買い物代行のフェイバー・デリバリーと提携し、宅配に対応できる店舗を一気に増やした。インスタカートとの提携により、米国内の「セブン-イレブン」の利用者は宅配サービスの選択肢がさらに広がった。
インスタカートは米国とカナダの400社以上の小売チェーンと提携し、買い物代行サービスを行っている。利用者はインスタカートの専用アプリまたはウェブサイトで店舗を選んで、商品を注文する。受注した商品は、インスタカートに登録した「ショッパー」と呼ばれる買い物代行員が当該の店舗で購入し、利用者に届ける。
インスタカートを通じた宅配サービスは、フロリダ、テキサス、バージニア、メリーランドの各州と首都ワシントンDCのセブン-イレブン約750店舗で、9月3日から開始した。今後数カ月で7000店舗以上に広げる。
利用者はセブン-イレブン店舗で取り扱う食品や飲料、一般用医薬品などを注文できる。利用時間は午前8時から午後10時までで、最短30分で商品が届く。
インスタカートの配達料は、2時間単位での時間指定配送が3.99ドルから、1時間単位での時間指定配送が5.99ドルから。年会費99ドル（または月会費9.99ドル）を払って「インスカート・エクスプレス」会員になると、35ドル超の購入で配達料が無料になる。