生鮮入れつつ効率運営追求する薬王堂の主力フォーマット徹底解説

2023/07/03 05:50

経営戦略

ドラッグストア（DgS）DCS report 薬王堂 23年7月1日号　決算ランキング2023

取材・文：雪元史章（ダイヤモンド・チェーンストア編集長）

東北地方でドラッグストア（DgS）や調剤専門薬局を約380店舗展開する薬王堂（岩手県／西郷辰弘社長）は、売場面積300坪の「小商圏バラエティ型コンビニエンス・ドラッグストア」を主力フォーマットとする。近年は青果・精肉を扱う生鮮導入店舗も拡大するほか、売場レイアウトと販促施策を固定化したローコストオペレーション型の運営手法を取り入れるなど、新たな店づくりにもチャレンジしている。

「小商圏バラエティ型コンビニエンス・DgS」

　薬王堂の創業は1978年4月。当初は食品スーパー（SM）の一角で薬局を運営していたが、82年11月に岩手県矢巾町で初の単独店となる「矢巾店」を出店、その後92年に150坪型DgS「津志田店」、95年に300坪型DgS「花巻南店」、96年には450坪型DgS「矢巾店」と、さまざまな売場サイズにチャレンジしながら、岩手県内外で店舗網を広げていった。

　そして今では、東北6県に381店舗（うち調剤併設店4店舗、調剤専門薬局2店舗／23年2月期末時点）を展開。東北地方を代表するリージョナルDgSチェーンとして大きな存在感を示している。

　前述のとおり多様なサイズの店舗を展開してきた薬王堂だが、現在は「小商圏バラエティ型コンビニエンス・ドラッグストア」を標榜する300坪タイプを主力フォーマットとしている。商圏人口7000人の「小商圏」で、医薬品や化粧品、日用品から食品まで手に入る「バラエティ型」の品揃え、家から近く、クルマが止めやすく、買物しやすい売場づくりを追求しながら「コンビニエンス（＝利便性）」を提供する、というのが同フォーマットを軸とした薬王堂のビジネスモデルとなっている。

価格政策の軸は「ESLP」

　そんな薬王堂のめざす店づくり

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ドラッグストア（DgS）DCS report 薬王堂 23年7月1日号　決算ランキング2023

取材・文

雪元史章 / ダイヤモンド・チェーンストア編集長

1987年石川県生まれ・東京都育ち。上智大学外国語学部（スペイン語専攻）卒業後、運輸・交通系の出版社を経て2015年ダイヤモンド・フリードマン社（現　ダイヤモンド・リテイルメディア）入社。編集記者、副編集長を経て25年4月より雑誌ダイヤモンド・チェーンストアおよびダイヤモンド・チェーンストアオンライン編集長。

これまで、企業特集（トライアルカンパニー、大創産業、クスリのアオキ、万代など）、エリア調査・ストアコンパリゾン、ドラッグストアの食品戦略、海外小売市場などを主に担当。好きな食べ物はケバブとスペイン料理。趣味は無計画な旅行とサウナ。最近は年齢相応（？）にランニングにハマり、フルマラソンも完走。

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