アンテナショップ事業が起爆剤 テナント型からFCビジネス化で生まれ変わる近鉄百貨店のいま
地域の特産品などを気軽に買えるスポットとして人気の「アンテナショップ」。「2022 年度 自治体アンテナショップ実態調査報告」(一般財団法人 地域活性化センター)によると、運営を民間企業などに委託しているケースは47 %と半数に満たず、自治体や第三セクターなどによる運営がいまだ優勢となっている。
その中で異彩を放っているのが、近鉄百貨店が運営する「北海道どさんこプラザ あべのハルカス店」だ。物産展などで長年培ってきたバイイングや売場編集の経験を生かした店舗運営で、2021年9月のオープン以来好調を維持している。2022年11月には奈良店にも2店舗目がオープンし、他の都府県のアンテナショップも計画が進むなど、勢いに乗っている。
好調の秘訣と、百貨店としてアンテナショップに注力する理由を、近鉄百貨店専務執行役員の長野公俊氏に聞いた。
関西初出店の「北海道どさんこプラザ」が大ヒット
近鉄百貨店あべのハルカス近鉄本店2階の玄関口「ウエルカムガレリア」。最も人の往来の多いスポットの目の前に「北海道どさんこプラザ あべのハルカス店」はある。約70㎡の店内にはスープカレー、チーズケーキ、ラーメンなど北海道のご当地グルメ商品約700品目が所狭しと並び、女性客を中心に連日にぎわいを見せている。
北海道の公式アンテナショップ「北海道どさんこプラザ」の、初の関西エリア出店として2021年9月にオープンした同店。店舗運営は、近鉄百貨店が「一般社団法人北海道貿易物産振興会」と共同で行っている。
仕入れを担当するのは、同百貨店で約30年にわたって北海道をはじめとする物産展のバイヤーをしてきた社員。関西の顧客の嗜好やニーズを熟知した「物産のスペシャリスト」が、特色のあるセレクションを行っている。
「関西の『だし文化』とも関係があるのかもしれないが、ここでは他のどさんこプラザと比べて、羅臼や利尻などの昆布や『ねこんぶだし』『こんぶラーメン』などの商品がよく売れている」
専務執行役員の長野公俊氏はこう言って笑顔を見せる。コロナ禍の中で、百貨店にとってはキラーコンテンツの一つである物産展が十分に運営できない状況が長く続いていた。そこからの反動も相まって、「北海道どさんこプラザ あべのハルカス店」の業績は当初計画に対して24 %増の売上を達成(2023年2月末時点)するなど、好調を維持している。
また、2022年11月には鈴木直道・北海道知事も来店するなど、北海道庁をはじめ地元自治体も、関西エリアにおける物産や観光のPR拠点として大きな期待を寄せている。