お客さまの喜びと働く喜びを両立する商売の基本＝本多 利範
1977年にセブンｰイレブン・ジャパンに入社し、店長から最年少取締役に。商品開発から売り場づくり、経営まで携わり、食・人・変化という３つの分野で圧倒的な経験知を誇る本多利範氏が、惜しみなく「売れるノウハウ」を開示する。店舗スタッフから経営者まで、変化の時代を生きるすべての業界人に贈る商売の教科書。
たゆまなく変化する社会において変わらないのは「どれでも人は街へ出る」ということ。お客さまが感動すれば商売はできる。お客さまの喜びとは？そして小売業で働く喜びとは？コンビニエンスストア黎明期から40年以上流通業界に身を置き、ゼロから仕組みをつくり、その成長を支えてきた著者が、国内外での豊富な経験から、商売の面白さを伝えます。
書籍情報
本多 利範 著
定価：1650円（本体1500円＋税10％）
発行年月：2022年03月
ページ数：276
ISBN：9784478090787
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