【楽天】 注文から最短20分で配達、都内４区で本格スタート
楽天は８月20日、注文から最短20分で商品を届ける「楽びん！」を東京都内の渋谷区、目黒区、世田谷区、港区で本格的にスタートした。
専用スマートフォンアプリで食品や日用品など約450点の中から商品を選び、配達先を指定する。楽天会員として登録している自宅住所などのほかにもサービスエリア内であればオフィスや公園、店舗などを届け先として指定することができる。
配送料は、到着した配送車脇で受け取る場合で390円（税込）、配送担当者が購入者の玄関先などに届ける場合は770円。
取り扱い商品はソフトドリンクや酒などの飲料、レトルト食品や菓子などの加工食品、洗剤やトイレットペーパー、おむつなどの日用品のほか、「楽天カフェ」で提供しているスイーツやコーヒーなど。
年中無休・24時間営業で配送に対応しており、注文を完了すると配達予定時刻が約15分間隔で表示される。
「楽びん!」は、商品を積んだ配送車がサービス対象エリアを巡回、注文を受けると商品を一番早く届けることができる配送車に自動的に配達指示を出す。 ７月から渋谷区、目黒区、世田谷区でテスト運用し、ニーズを検証してきた。今後は、対象エリアの拡大や商品の拡充を行っていく予定。