データ、A I 活用浸透で成長加速!DX白書2024
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データ、A I 活用浸透で成長加速!!
近年デジタル・トランスフォーメーション(DX)に関するさまざまな議論が活発化するとともに、あらゆる産業でビジネス革新をめざしたデジタル活用の動きがますます拡大している。
これまでデジタル化の遅れが指摘されていた国内小売業でも、競争激化や人手不足、物流の問題、原材料をはじめとする経営コストの高騰といったさまざまな課題に直面するなか、購買データの分析やAIの活用が加速。業務効率化にとどまらず、顧客の買物体験をより向上させ企業としての競争力を高めることをゴールに、DXを実現しようとする企業が増えつつある。
既存のビジネスモデルをデジタルの力で変革し、さらなる持続的成長にいかにつなげていくべきか。国内外のデジタル先進企業の最新戦略をもとに考察していく。