セブン&アイ、首都圏での食品販売や「お届けサービス」を強化、20年の成長戦略

ダイヤモンド・リテイルメディア 流通マーケティング局
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イトーヨーカドー食品館川越店
セブン&アイ・ホールディングスは2020年の成長戦略として、首都圏での食品販売や「お届けサービス」を強化する。

 セブン&アイ・ホールディングスは2020年の成長戦略として、首都圏での食品販売や「お届けサービス」を強化する。1月6日の朝礼で、井阪隆一社長が明らかにした。

 総合スーパーや食品スーパーなどグループのスーパーストア事業の食品売上高は1都3県で5700億円に達しており、新たな店舗フォーマットやグループ共有のプラットフォーム開発に取り組むことで、首都圏の食品マーケットをさらに深耕する。

 お届けサービスについては、イトーヨーカ堂が培ってきたネットスーパーのノウハウを生かして、EC(インターネット通販)専用の在庫を保有するセンター拠点型の宅配サービスを推進する。

 また、共通の顧客ID「7iD」を軸に、グループ各社が相互送客を図るなどして新規顧客の獲得や来店頻度・客単価のアップを目指す。

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