3年で17店の競合が出店、お客様一人ひとりの満足度を高めて勝ち残る=オギノ荻野寛二社長

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山梨県を地盤に食品スーパー（ＳＭ）を展開するオギノ（山梨県／荻野寛二社長）。２００８年からの３年間で、同社の商勢圏内には１７店の競合店の出店があった。競争環境が厳しさを増す中で、ローカルＳＭのオギノはどのように勝ち残りを図るのか？　荻野社長に聞いた。

２０１２年２月期は増収増益で着地予定

──この１年の消費環境について教えてください。

オギノ代表取締役社長
荻野寛二　おぎの・かんじ
１９５２年生まれ。７５年、早稲田大学法学部卒業。同年、カネボウ化粧品入社。７８年、オギノ入社。７９年、すかいらーく入社。８１年、オギノ入社。９１年、取締役就任。９３年、常務取締役就任。９７年、代表取締役社長就任。

荻野　やはり東日本大震災の影響が大きかった１年でした。大震災では、当社の店舗については地震による物理的な被害は軽微でしたが、商品の調達ではとても苦労しました。大震災直後は、計画停電が実施されるかもしれないという状況の中で、社内はその対応に多くの時間を取られました。

　消費者の購買動向については、関東圏のほかのＳＭ企業さんと似たような状況だっと思います。震災直後はミネラルウオーターやお米などが多く売れましたし、納豆や豆腐などはメーカーさんの工場が被災したため、商品の調達ができませんでした。お客さまの「買いだめ・買い占め」が落ち着いてからは、数カ月かけて平常に戻ってきたという印象です。当社は、顧客データを集めてお客さまの購買動向を分析しています。まだデータを詳細に分析したわけではありませんが、おそらく平常時の状況にだいぶ近づいたのではないかと感じています。

──２０１２年２月期の業績はどのような見通しですか。

荻野　計画値には届かないかもしれませんが、売上高は対前期比２％増、営業利益は同５０％増の増収増益で着地できる見込みです。直近の第４四半期は、１１年１２月の年末商戦は成功しましたが、１２年１月の年始は集客力のある競合店にお客さまを少し取られてしまったと感じています。１３年２月期についても、売上高は今期着地予想の３％増、営業利益は同３０％増の増収増益を計画しています。

──山梨県では、イオン（千葉県／岡田元也社長）グループやベイシア（群馬県／赤石好弘社長）をはじめとして、ライバルの新規出店が相次いでいます。競争環境は厳しさを増していますね。

荻野　はい。当社の商勢圏内には、０８年からの３年間に１７店の競合店が出店しました。過去を振り返ってみても、せいぜい、１年間に１～３店の出店があったくらいで、この数年の出店ラッシュは初めての経験です。

　当社の本拠地である山梨県の人口は８６万人ほどで、首都圏のほかの都県と比べればマーケットは小さい。そこへ、出店余地がまだあると判断した小売企業さんが積極的に出店している状況です。とくにディスカウントストア（ＤＳ）タイプの出店が目立ちます。

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