平和堂（滋賀県）は7月1日、便利でお得な買い物体験を提供する「HEIWADO HOPアプリ」（以下、HOPアプリ）をリリースした。
HOPアプリは、現在同社が提供している2つのアプリ、お得情報やクーポンなどを配信する「平和堂スマートフォンアプリ」とHOPマネーでの電子決済を行う「HOPウォレット」の機能を統合した。
これまでのアプリの課題としては、HOPカード、決済アプリ、お得情報アプリが別々に存在し、使い分けが必要であった。また、店頭での登録手続きが必須であり、顧客に紐づくデータ蓄積ができておらず精度の高い情報配信ができていなかった。
そういった背景により、今回、約420万人の会員を有するポイントカード「HOPカード」のカードレス化を実現し、アプリ上でのHOP会員登録を可能にすることで、1つのアプリでHOP会員のオンライン入会からHOPマネーでの決済やチャージ、さらにはユーザーの嗜好に合わせたお得な情報の受け取りが可能となった。
HOPアプリはデータサイエンスの活用により、「HOP経済圏」の構築・拡大のためのタッチポイントとして、一人ひとりに寄り添ったOne to Oneの体験価値を提供する。
＜HOP アプリについて＞
■名称：「HEIWADO HOP アプリ」
■対応：OS:iOS/Android
■ダウンロード開始時期：2024 年 7 月 1 日(月)
■「HOP アプリ」の特徴 ：
