JR西日本コミュニケーションズ（大阪府）は7月6日､西日本旅客鉄道､JR西日本イノベーションズとともに､REALITY XR cloudのスマートフォン向けメタバース「REALITY（リアリティ）」で「バーチャル大阪駅 うめきたワールド」を今春公開し、REALITY内の企業オリジナル空間では過去最多となる約600万人が来場したことを発表した。
「バーチャル大阪駅 うめきたワールド」は、3月18日に開業した大阪駅うめきたエリアを再現したアプリ「REALITY」内のワールド。
公開終了後にREALITYユーザー向けに実施したアンケートでは、若年層の利用が多いアプリ「REALITY」でのメタバース施策により、大阪駅うめきたエリアの認知が高まったことがわかったという。