ファミリーマートは2011年12月28日、中国・浙江省の杭州市に１号店をオープンした。同市内での日系コンビニエンスストアの出店は初めて。ファミリーマートの中国での出店は、上海、広州、蘇州に次いで４都市目となる。杭州市は浙江省の省都で、人口は約800万人。
中国における事業パートナーである食品大手の頂新グループが59.65％、全家便利商店（台湾ファミリーマート）とファミリーマートが共同出資したファミリーマート・チャイナ・ホールディングスが40.35％を出資して設立した杭州頂全便利店が杭州市内でのファミリーマートの運営を担当する。
ファミリーマートは11年11月末現在で中国に724店舗を展開しているが、15年に4500店舗、20年には8000店舗にまで増やす計画だ。