NRF2025

生成AIとエージェンティックAIが小売を変える!

　2025年1月12～14日の3日間、全米小売業協会（National Retail Federation）による「 NRF2025：Retail’s Big Show（以下、NRF2025）」が ニューヨークで開かれた。NRF2025を一言でいえば「AIが小売を変革する」。多くの講演、そして展示で「AI」の文字が躍り、なかでも生成AIとエージェンティック（Agentic）AIに 注 目 が集まり 、あらゆる施策にAIを組み込み使いこなす米国小売の姿が見えた。NRF2025のテーマは「ゲームチェンジャー」。文字どおりAIが小売のゲームを変えるというわけである。

　NRF2025の注目ポイント、セッションを複数のテーマから解説していきたい。