「アマゾンよりも早いスピード」
「遅かれ早かれ、小売業界は変わっていく。アマゾンやグーグルよりも早いスピードで変わらないといけない」
P&G社員で、リテールAI研究会の技術アドバイザーを務める今村修一郎氏はこう言い放った。
今村氏は4~5年前に独学でAIの機械学習について勉強し、とくに“リテール×AI”の分野でさまざまなプロジェクトを進めるなど、大活躍している人物だ。
今村氏は小売業やメーカーはAI活用という点で遅れていることに警鐘を鳴らす。一方、AI分野は初期投資が軽く、参入障壁が低いため、チャンスでもあるという。
「既存のビジネスモデルを“壊す”という覚悟さえあれば、AI分野は誰でも参入できる。その分、スピードを持ってやっていかないとすぐに追い抜かれる」(今村氏)。
小売業によるAI活用、これからますます増えていきそうだ。(T)