トライアルグループ DX改革の秘訣

今やあらゆる業界でデジタルトランスフォーメーション（DX）の必要性が叫ばれており、小売業もその例外ではない。しかし、小売業界は他の業態と比較してDXが遅れているのが現状だ。本連載では、スマートショッピングカートやAIカメラなどを備えたスマートストアを展開するディスカウントストア企業、トライアルホールディングス傘下のRetail AIで代表取締役社長を務める永田洋幸氏が、グループ内でどのようにDXを実践したのか、組織づくりやDXの必要性などについて解説する。