週刊コンビニエンスストアニュース　ローソン、「手話の日」を前に店舗従業員向け手話講座を開催

セブン–イレブン・ジャパン
ロボット活用で店舗業務を省人化

　セブン–イレブン・ジャパン（東京都）は、9月から「荒川西尾久7丁目店」（東京都荒川区）で、省人化ロボットやアバター接客システムを活用した店舗業務の実証実験を開始する。補充・清掃・接客などの業務をロボットやアバターが担うことで、既存店への展開を見据えた効果検証を行う。こうした仕組みを導入することで業務の工数を削減し、その分の時間を「セブンカフェ ベーカリー」など新たなカウンター商品の販売促進や売場管理に充て、売上の向上をめざす。

ファミリーマート
有田みかんの果汁を使ったアイスバーを発売

　ファミリーマート（東京都）は9月9日から、和歌山県産有田みかんの果汁を67％使用したアイスバー「とろける食感ぎゅっとみかん」（205円）を発売した。国産フルーツを使い、持続可能な果実生産の支援につなげる取り組みで、「産地と、コンビに、」シリーズとして展開。和歌山県産有田みかんの果汁を使ったアイスバーは、23年から毎年発売し、今回が3回目。

クリスマス商品の予約受付を開始

　ファミリーマートは、クリスマス商品の予約受付を9月12日（沖縄県では10月1日）から開始した。今年は、初登場商品を含む、こだわりの66種類をラインアップ。オリジナルケーキを多数揃えたほか、専門店監修商品として「ピエール・エルメ アンソロジー」監修のケーキや、ボックス付きの「バスクチーズキャット」が初登場。また、オードブルやピザに加え、寿司ネタ11種類を集めた寿司セットやアイスデザート、チキン、ペットグルメ、ドリンクなど多彩なメニューを用意した。

おむすび・弁当の配送を1日2便化

　北陸地区（富山県、石川県、福井県）で、物流配送における効率化や環境問題への対応、店舗運営の最適化を目的に、9月16日納品分のおむすびや弁当などを配送する「定温便」から、1日3便体制を2便体制に変更する。また、新たに冷凍弁当の販売を開始し、販売機会ロス削減と食品ロス削減につなげていく。

「ファミマのお芋掘り」キャンペーンを開催

　ファミリーマートは、旬の芋を使った商品18種類を展開する「ファミマのお芋掘り」キャンペーンを9月16日から開催する。21年からスタートした秋の恒例キャンペーンで、今年は、紅はるか、紅あずま、鳴門金時、紅芋といった多彩な品種を使った商品を揃えたほか、初の“体験型のスイーツ”として、遊び心あふれる「掘って発見！スイートポテト」（368円）も発売する。また、「ロールケーキみたいなスイートポテト」（298円）や「はちみつすいーとぽてと」（190円）など、味わいだけでなく、見た目も楽しめる商品を揃えた。

CVS各社の8月営業実績
ローソンの既存店売上高が3カ月連続5％超え

　ローソンの売上が好調に推移している。既存店売上は6月が対前年同月比7.7％増、7月が同5.5％増、8月が同5.8％増と3カ月連続で5％超を達成した。既存店客数も前年をクリアし、スリーエフの同1.9％増に次ぐ同1.5％増。既存店客単価はファミリーマートの同4.5％増に続き同4.2％増と好調だった。ミニストップ（千葉県）は、店内加工のおにぎりなどの消費期限表示に関する不正を受け、8月9日から手づくりおにぎり、手づくり弁当、18日からは店内加工総菜の製造・加工を中止している。

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