マツキヨココカラ 店舗デリバリーサービス「マツキヨココカラ Q」本稼働

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 マツキヨココカラ&カンパニー(東京都)は、5月16日自社オンラインストアの購入品の店舗デリバリーサービス「マツキヨココカラ Q(キュー)」を本稼働すると発表した。

マツキヨココカラの「マツキヨココカラ Q」

 サービス名には、Qualified(専門性)、Quality(品質)、Quick(迅速)という3つのQを込めた。オンラインで注文を受けた商品を、近くの店舗から指定の場所にスピーディーに届ける。

 13時までに注文すると最短で当日配送となる。配送時間は9:00~21:00の間で対応しており、午前中、14:00~16:00、16:00~18:00、18:00~20:00、19:00~21:00のいずれかで指定できる。時間帯を指定した場合は、プラス1日での配送となる。

 配送の際は、EV車両の活用や可能な限り移動距離を短縮することでCO2排出量の削減に努めるとともに、エコな梱包材を採用する。

 サービス手数料や月額手数料は無料で、1980円(税込)以上の購入で送料無料となる。

 2023年3月時点で配送エリアは77。配送エリア人口カバー率は45%、東京23区は99%。2024年3月には170エリア、配送エリア人口カバー率65%への拡大を予定する。

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