【オートバックス】
カービューと提携、「持込型査定仲介サービス」取扱開始
オートバックスセブンはカービューと業務提携して、10月13日から「持込型査定仲介サービス」を、東京都と千葉県のオートバックスグループ店舗(37店舗)で開始した。
同サービスは、ユーザーが指定するオートバックス店舗において、オートバックスを含む複数の自動車買取業者が自動車を同時に査定するサービス。
ユーザーが複数の買取業者へ一括して見積もりを依頼するサービスは普及しているものの、複数の業者と個別に連絡したり価格交渉をしなければならない煩雑さや、自宅に買取業者が訪問することに抵抗を感じるユーザーもいる。
同サービスは、ユーザー対応窓口をオートバックス店舗が行うことで、ユーザーの不安を解決するもの。
16年3月までの約半年間運用し、ユーザーニーズの収集などさまざまな検証を行った上で、16年4月より全国展開する予定。