コメリは７月30日から、全国の約1150店舗すべてにある商品の在庫をインターネットで公開するサービスを始めた。在庫状況を公表するのは、小売業全体の中でも珍しい。利用客は店舗に足を運ぶ前に買いたい商品の有無や数量がわかり、店舗での取り置きも頼める。当日のうちに必ず商品を買いたい顧客の需要に応じ、来店増につなげる。
13時までに注文をした場合は、17時から受け取りが可能。17時までだと翌朝以降の受け取りが可能になる。
ＨＣは扱う商品が幅広く売場も広いため、来店客が商品探しに手間取ることも多い。一般顧客以外にも、建築現場近くの店舗で資材を受け取りたいなどのプロ需要も想定している。