いま、越境ECをやるべき理由と成功方法とは？
8カ国語対応、使用料無料の越境ECプラットフォーム
世界の越境EC市場規模は95兆円に達し、対前年比で20～30％の成長を遂げる中、日本でもコロナ禍の2021年あたりから越境ECが注目されるようになった。「越境ECを始めたいのですが」「今始めるならどこの国がよいでしょうか？」といった問い合わせが、Cafe24 Japanに急増しているという。
1999年に韓国で生まれたグローバル企業Cafe24は、2018年10月から日本で事業をスタート。現在の取引数は、全世界で200万ショップに達している。
Cafe24のプラットフォームの最大の特徴は、初期費用、月額費用、販売手数料無料で国内、海外へのECビジネスの展開が可能な点（提供テンプレートはデザインによって無料と有料を用意する）。サイト自体は30分ほどで完成するという。すでに韓国で20年近い実績を誇り、取引先からの要望を反映し機能を拡充してきたことから、アパレル、ジュエリーショップを中心に、薬品、民芸品、伝統工芸品など、幅広い業種で利用されている。
国別ではなく言語別になっているのも特徴で、英語、中国語をはじめ8言語に対応。「実際、あるジュエリーショップさんでは、ターゲットを特定の国に絞らずまずは英語でスタートしてみたところ、思いがけず台湾で売れ始めたというような例もある」（正代氏）