ドラッグストアニュース2012年12月号
「ドラッグストアニュース」１２月号 ただいま発売中です！
ＩＴの進化によって、いま生活者の購買行動分析からその志向の解明、効果的な販売促進策の決定が可能となりつつあります。まさにデータ活用によって、自社店舗と顧客との距離を格段に縮める素地が整ってきたと言えるのではないでしょうか。分析の切り口も多様化、新たな手法や顧客アプローチが相次いで登場しています。
１２月号特集は【第１部】として「顧客データ分析の現状と課題」「企業の活用実例」を紹介。また【第２部】では主要ＤｇＳ企業へのアンケート調査を分析、「購買データ活用と販売促進の実態」「今後の展開方向性」を紹介します。
果たして顧客と自社店舗との関係はどこまで最適化できるのでしょうか。
