more experiential（もっと経験的に）

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 米『CHAIN STORE AGE』誌（2014年4月・5月号）にコンサルタント企業「ジェフグリーンパートナーズ」のジェフ・グリーン社長兼CEO（最高経営責任者）が予測する10の消費変化が掲載されていた。以下に転載したい。

【数年内に予測される10の消費変化】

 ① モバイルが主流になる

 ② 発注から宅配までの時間が短縮される

 ③ 小売業はパーソナライズ（1人1人の属性や購買履歴に基づいて最適化）されるようになる

 ④ アウトレットでの買い物は増え続ける

 ⑤ 携帯電話が財布がわりになる

 ⑥ 大型店舗は勢力を縮小し続ける

 ⑦ クーポンサービスは、よりハイテク化していく

 ⑧ 地域密着型の商品・原料調達は、食品製造業や外食産業の手法を凌駕する

 ⑨ 店内体験はデジタルデバイスの活用によってさらによくなる

 ⑩ 小売業の値付はもっとダイナミックになる

 グリーン氏は、こうしたトレンドの中で、「小売業は、従来よりも経験的になる（more experiential）必要がある」と結論している。
 

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