ドイト、自社運営による長期保証サービスをスタート
ドン・キホーテグループのドイトは8月8日から、自社運営による商品の長期保証サービス「ハートで安心長期保証」を全店で開始した。
「ハートで安心長期保証」は、住宅設備の対象商品を購入したお客向けの保証サービスで、登録料を支払うと、保証期間中何度でも無料で商品を修理する。
ドイト自社で運営するため、自然故障に加えアクシデントなどによる物損故障にも対応するほか、リモコンなどの付属品故障にも対応する。保証期間は3年・5年・7年の3つのプランがあり、お客の希望に合わせた保証年次を選定できる。対象商品は、一部住宅設備商品で、エアコン、ドアホン、ガステーブル、ガス給湯器、エコキュート、ビルトインコンロ、洗面化粧台、洗浄便座など。