顧客を巻き込み、顧客を創造! 「フライングタイガー」の巧みなコミュニケーション戦略

2025/08/28 05:00

マーチャンダイジング（商品戦略）

本記事でわかることは

北欧デンマーク発の雑貨ブランド「フライングタイガー」は、日本上陸後のブームが一巡した後、独自の進化で再び成長軌道に乗っています。その立役者が、顧客やスタッフが一体となってブランドの魅力を発信する「DIT（Do It Together）」というユニークなPRモデルです。

なぜ、広告費をかけずに多くのメディア露出を獲得できるのか？本記事では、マーケティング部部長の山中氏が語る「日本での成果を積極的に発信し、他国のフライングタイガーにも刺激を与えたい」という熱い思いに迫ります。インフルエンサーや専門家を巻き込んだ独自のコミュニケーション戦略や、大人気の職業体験イベントをPRに活用する手法など、顧客との「共創」が生み出す成長モデルを徹底解剖します。

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25年9月1号　それでも自店が選ばれるための顧客想像戦略

記事執筆者

ダイヤモンド・チェーンストア編集部 / 株式会社ダイヤモンド・リテイルメディア

ダイヤモンド・チェーンストア編集部は、業界をリードする提案型編集方針を掲げ、小売業の未来を読者と共に創造します。私たちは単なるニュース伝達に留まらず、革新的なビジネスモデルやトレンドを積極的に取り上げ、業界全体に先駆けて解説することを使命としています。毎号、経営のトップランナーへの深掘りインタビューを通じて、その思考や戦略を読者に紹介します。新しくオープンする店舗やリニューアルされた店舗の最新情報を、速報性と詳細な分析で提供し、読者が他では得られない洞察を手に入れられるよう努めています。私たちの鋭い市場分析と、現場の細部にわたる観察を通じて、注目すべき店舗運営の秘訣を明らかにします。

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