【一部無料公開】AI時代の流通業とマイクロソフトの取り組み Part1

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※本動画はダイヤモンド・リテイルメディアの有料プログラム「DCSオンライン+」の会員向け動画です。冒頭10分のみを無料公開しております。本編をご覧いただきたい方は、DCSオンライン+会員になっていただく必要がございます。

AIの進化が流通業界に与えるインパクトは計り知れません。本動画では、マイクロソフトコーポレーション藤井創一氏が、AI・生成AIが小売・流通業にもたらす変革について、最新の事例とともに解説します。

冒頭では、AIの歴史とテクノロジーの進化を振り返りながら、ChatGPTなどの生成AIが業務にどう活用され始めているかを紹介。次に、米国最大の流通イベント「NRF2025」で語られたキーメッセージ「Game Changer」に触れ、AIが経営課題を抜本的に解決する手段として位置づけられていることを示します。

さらに、カナディアンタイヤやマクドナルド・チャイナ、イオン、スパー、大信商店といった国内外の企業が、AIを活用して顧客体験、従業員教育、サプライチェーン、データ活用などで成果を上げている事例を紹介。企業規模にかかわらず、生成AIが新たな成長の鍵となっていることを具体的に伝えます。

今後の流通業を担うすべての方にとって、AI時代に必要な視点と実行のヒントが詰まった必見の講演です。

本動画はダイヤモンド・リテイルメディアの有料プログラム「DCSオンライン+」の会員向け動画です。冒頭10分のみを無料公開しております。本編をご覧になる場合は、有料会員となっていただく必要がございます。

登壇者

藤井 創一
マイクロソフトコーポレーション
ワールドワイドリテール&コンシューマグッズ
日本担当インダストリーアドバイザー

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記事執筆者

株式会社ダイヤモンド・リテイルメディア デジタル推進室では、日々の流通・小売業関連のニュースを配信するほか、メールニュースなどを通じてDCSオンラインユーザー様とのコミュニケーションを行っております。

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