解約するには

解約手順について

DCSオンライン+を解約したい場合は、契約プランの有効期限に合わせてお手続きを進めます。個人プランと法人プランで解約方法が異なりますのでご注意ください。

留意点 ●次回更新期限までに解約手続きが完了していない場合や、事前にご連絡をいただいていない場合、原則自動更新となります。 ●料金の引き落としは更新日の正午となりますので、解約をご希望の場合はその前に解約手続きをお願いします。 ●個人プランの場合、電話やメール連絡による解約は受け付けておりませんので、必ずオンラインストアから解約手続きをお願いします。 ●法人プランの場合は、解約フォームまたはメールにてお問い合わせください。

個人プラン解約手順

①オンラインストアのマイページにアクセス→ログイン
https://www.drm-onlinestore.com/mypage/login

②サイドメニュー内の「DCSオンライン+登録情報変更・解約」をクリック

③DCSオンライン+画面が表示されるので、「プラン解約（登録済カード同時削除）」をクリック

④キャンセル確認のダイアログボックスが表示されるので「OK」をクリック

⑤退会理由を選択し「確認ページへボタン」をクリック

⑥内容を確認後「プランを解約するボタン」をクリック

⑦「プランを解約しました」と表示されれば完了

法人プラン解約手順

①オンラインストアのマイページにアクセス→ログイン
https://www.drm-onlinestore.com/mypage/login

②サイドメニュー内の「DCSオンライン+登録情報変更・解約」をクリック

③【法人契約の解約手順】の中の「法人解約フォーム」をクリック

DCSオンライン+法人契約_解約フォームが表示されるので、メールアドレス、会社名、退会理由を入れて「入力内容確認ボタン」をクリック

④フォーム確認ページが表示されるので、内容を確認後「送信ボタン」をクリック

留意点 ●フォームから送信された内容は弊社担当に配信されます。 ●フォーム送信後も有効期限が残っている場合は、期限までDCSオンライン+をご利用できます。 ●有効期限以降の請求書の送付はありません。

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