ある決算説明会の一幕――。
開始前には、資料の配り方が悪いと従業員の怒号が響く。
１０人余りの幹部が前方に陣取っているので、決算説明の意欲は満々――。
なのかと思いきや、パワーポイントのスライドを前に幹部は原稿を抑揚のない口調で棒読み。まるで国会答弁を彷彿させるやる気のなさだ。
別の幹部は、注目新フォーマットの出店計画について、「失念した」と数字をぼかす。煙に巻くと言う感じではなく、本当に覚えていないようなのでたちが悪い。
さらに別の幹部は、あるフォーマットの現状の展開店舗数を「２０数店舗」として正確な数字が頭に入っていなかった。
数字の全てを覚えるべき、というのは酷かも知れない。しかし、数字を発表する場。しかも１０人余りがひな壇に上っているのであるならば、分からない数字は即座に調べるくらいの誠意があってもいい。
これらの原因を突き詰めれば、官僚化している組織にある。幹部たちにとっては多くの事柄が”他人事”なのだろう。
しかしながら、５０人以上の記者を集めての決算説明会――。
怒るというより、笑っちゃうくらいただただあきれてしまった。