ローソンは3月１日付けでマーケティング本部を新設するなどの組織変更を行う。マーケティング本部には広告販促部、カードサービス事業部、デジタルプラットフォーム部、ホームCVS事業推進部などを移管、広告・販促活動全般に加えて宅配事業なども統括する。本部長は竹増貞信社長COO（最高執行責任者）が兼務する。そのほかの主な役員人事は以下の通り（［］内は現職）。
▽今川秀一／常務執行役員CR管掌兼人事管掌兼ローソン大学学長補佐［上級執行役員営業戦略本部長］
▽中庭聡／上級執行役員CFO［三菱商事］
▽西口則一／上級執行役員社長補佐（渉外・管財担当）［同監査指導本部長］
▽和田祐一／上級執行役員運営本部長［同商品本部長］
▽村瀬達也／理事執行役員事業サポート本部長［同運営本部長］
▽藤井均／理事執行役員商品本部長［同商品本部副本部長］