髙島屋は10月19日から共通ポイントサービス「Ponta(ポンタ)」を全国の店舗で導入する。同社は8月24日からNTTドコモの「dポイント」を導入しており、共通ポイントサービスを拡充して顧客の利便性を高める。
国内17店舗の髙島屋で購入金額100円につき1ポイントが貯まる。ポンタ会員は7700万人以上に上り、運営するロイヤリティ・マーケティング(東京都渋谷区)の協力を得ながら、顧客の購買行動を分析、より満足度の高い商品やサービスの提供につなげていく考え。
大手百貨店では三越伊勢丹ホールディングス傘下の三越伊勢丹と岩田屋が、ポンタと競合する共通ポイントサービス「Tポイント」を導入している。