ローソン子会社の人材紹介会社、ローソンスタッフ（新潟市）は12月１日、新たにコールセンターを設立した。ローソンの全店舗を対象としたアルバイト募集のウェブサイトへの応募を一括で受け付け、希望に沿った店舗を紹介する。加盟店のアルバイト採用を支援するための措置。
ウェブサイトのほか、電話での応募も受け付ける。条件に合う店舗に応募者の情報を伝え、店舗が応募者にコンタクトを取る。採用に至らなかった場合は、近隣の他の店舗を紹介する。
ローソンスタッフでは、アルバイト・パートの希望者に研修を行った上で、店舗や専用工場などの働く場を紹介する業務を行っている。