競争力強化を実現するDX戦略
デジタルで顧客接点を拡大　新たな顧客体験の創造へ

ドラッグストア業界ではコロナの影響で企業間の業績格差が拡大するとともに、新たな業界再編やM＆Aの動きが活発化している。同業態だけでなく他業態との競争激化が進む中で未来の成長のためにはデジタル変革による成長戦略が求められている。今回のセミナーでは「ドラッグストアDX（デジタルトランスフォーメーション）」をテーマにして、デジタル変革によるドラッグストアの業務効率化やリアルとデジタルの融合によって拡大する顧客接点における新たな顧客体験価値の創造に向けた取り組みについて先進企業の事例と最新ソリューションを紹介する。

各プログラムの詳細

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