ローソン子会社のローソン銀行は9月10日、事業方針を公表した。10月15日のサービス開始当初は、ローソン店舗を中心とするATMの運営のほか、個人客と加盟店オーナーを対象とした預金口座、インターネットバンキングのサービスを行う。2019年1月からはローソン加盟店を対象とした売上入金サービスや給与振り込みサービスを実施する。
また、数年後をめどにキャッシュレス決済を導入して店舗利用客の利便性を高めるほか、小売店のコスト負担の軽減に取り組む。地域の金融機関と連携して、銀行支店内外のATMをローソン銀行ATMで代替・補完したり、共同で店舗を開設したりすることも検討する。
一方、共通ポイントサービス「Ponta（ポンタ）」を運営するロイヤリティマーケティングと提携し、ローソン銀行が発行するクレジットカードで決済した場合、ポイントが貯まるサービスも始める。ローソン銀行はクレジットカード事業で三菱UFJニコスと提携しており、19年1月をめどに発行を始める。