カルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）は12月13日、顧客管理・営業支援ソフト大手の米セールスフォース・ドットコムの日本法人と業務提携することで基本合意した。
CCCが運営する共通ポイントサービス「Tポイント」の会員6000万人超の利用データとセールスフォースがクラウド上で管理する企業データを連携させ、来春にも新たなマーケティング・サービスの提供を始める。
メールやSNSなどのメディアやクーポン、ダイレクトメールなどを使い、顧客一人ひとりの嗜好に合わせたマーケティング活動を支援することを目指す。