大塚家具は、９月８日からスタートした家具の買取り・下取りキャンペーンによる査定依頼が、９月23日付けで1万件を突破したと発表した。
同社は10月16日まで、買取り・下取りキャンペーンを実施しているが、スタート直後から想定を大きく上回る申し込みがあったという。
９月23日時店で査定申込件数は1万459件で、内訳はコールセンターと店舗受付が約81％、WEB受付約19％。エリア別の内訳は、関東約42％、東海約12％、関西約34％、九州約8％、その他約4％となった。
お客からの査定申込みに際し、通常３日から７日程度（土日祝日除く）で査定金額を知らせているが、想定を上回る申込み集中により、訪問査定と査定金額の知らせに遅れが生じている。そのため、期間中に申し込んだお客には、最終的に不要家具を引取りする日付がキャンペーン対象期間の終了後となった場合でも、キャンペーンの対象とするという。
なお、家具の買取り・下取りへの関心や潜在需要が高いことを受けて、10月15日に「アウトレット＆リユース大阪南港」をオープンする。また同日に、横浜アウトレットもアウトレット＆リユース品販売店としてリニューアルする。