アスクル（東京都／吉岡晃社長）が運営する一般消費者向けECサービス「LOHACO」（ロハコ）では、ECの発展により生活者とメーカー、流通のWin-Winをめざす活動をしている「LOHACO ECマーケティングラボ」に参加する45社のメーカーとともに開発した52の新商品を提案する。2015年にスタートしたLOHACO ECマーケティングラボでは、「暮らしになじむデザイン」というコンセプトのもと、各企業が商品を企画している。
実店舗より高い価格でも デザインで売れる！
16年には花王が衣類・布・空間などの消臭剤「リセッシュ除菌EX」のボトルのデザインを、文字の記載がなく、部屋のインテリアとも調和するデザインに変えて販売。実店舗価格よりも100円高い価格設定であったものの、発売1年間で通常デザインの11倍の売上を叩き出した。また、17年に発売した家族みんなで使える弱酸性のハンドソープ「ビオレu 泡ハンドソープ」は、通常品の8倍の売上があげるほどのヒットとなった。
ナショナルブランド（NB）の商品パッケージは、店頭に並んだときにいかに目立つか、特徴がわかりやすいかという観点でデザインされている。一方、ECで販売する商品は、店頭で目立つ必要はない。WEB上で商品について説明すればよいので、パッケージ裏にある商品説明も不要となる。このようなECならではの商品説明をきちんとできる特性を生かし、LOHACOでは、「消費者が使いやすいデザイン」という付加価値を付与した商品を販売している。
店頭価格より高い価格設定であっても、デザインという付加価値によって商品が売れる。また、話題性があり、新しいお客を取り込むことに成功していることから、売上の伸びにつながっている。
こうした取り組みを始めて5年目となる今年、デザインに加え、注目を集めている「サステナブル」という視点を取り入れ、「暮らしになじむデザインであること」「機能性と使い勝手が良いこと」「買いやすい価格であること」をテーマにした新商品を投入する。
なお、10月19日から22日の4日間は、「暮らしになじむLOHACO展2019」を開催しており、その会場で販売する。
以下で新商品をいくつか紹介する。
「スコッティ フラワーパック 3倍長持ち6ロールストックバッグ」は、日本製紙クレシアのトイレットペーパー（2019年9月27日発売）。環境負荷が少ない「クラフト紙袋」にしたことでフィルムを削減した。1ロールが3倍巻きのため、配送効率がよく、CO２排出を削減にも寄与する。
「スコッチブライト スポンジブロック キッチン用ソフト」は、スリーエムジャパンのキッチン用スポンジ（2019年10月4日発売）。一般的なスポンジと比べて、角が丸くないのが特徴で、生産時に小さくカットしないことから廃棄する端材を削減できる。ごみを減らそうというコンセプトのもとで工夫した商品だ。
「ルックプラス バスタブクレンジング LOHACO限定クジラデザイン」は、ライオンのお風呂用洗剤をLOHACO用にデザインを新たにした商品（2019年9月27日）。クジラの形をした愛着のある本体デザインとすることで、ボトル自体を買い替えるのではなく、詰め替えて同じボトルを長く使いやすいようにした。
「nepia krafco」は王子ネピアによる、新たなパッケージのティッシュボックスだ（2019年10月17日発売）。
通常のティッシュボックスは180組×5箱＝900組で販売されているが、同商品は１つの袋に920組が入っている。写真のように、中身が減るのに合わせて袋を折り曲げて使う。これにより、ティッシュボックスの原料を削減した。
「with kakitane」は、亀田製菓の柿の種を個装にし、デスクにも置けるパッケージデザインにした商品（2019年10月17日発売）。フィルムでの包装を、バイオマスフィルムに変更し、サステナブルの観点を盛り込んでいる。