少子・高齢化、人口減少、競争環境の激化、人手不足の深刻化……。社会環境や競争環境の変化に伴い、小売業が生き残るためには顧客ロイヤルティを高める必要がある。
その近道がID-POSのビッグデータ活用だ。小売業界のID-POS分析のパイオニアである著者が、自身の取り組みを振り返り、組織づくりや取引先との協業事例なども紹介しながら、全社で組織的に取り組むためのノウハウを提供。
ID-POSデータ分析に携わる関係者必読の一冊。
石原みどり 著
定価：本体1,600円＋税
発行年月： 2018年6月
判型/造本：46並製
頁数：160
ISBN：978-4-478- 09055-8