ＪＲ西日本と京都市は２７日、京都駅（下京区）の西側に新たに改札口を整備すると発表した。慢性的な混雑緩和と駅周辺の活性化が狙いで、２０２４年度の工事開始、３１年度の供用開始を目指す。事業費は約１９５億円で、オーバーツーリズム（観光公害）抑制に向けた国の支援も要請する。
新改札は、現在の西口改札のさらに西側に設置。ＪＲ京都線などの各ホームとつなぐほか、北側に嵯峨野線をまたぐ自由通路を設け、日本郵便などが再開発する駅前ビルと接続する予定だ。
ＪＲ西によると、京都駅の１１月の１日平均乗客数は１８万人。新型コロナウイルスの「５類」移行に伴って観光客が回復し、西口改札付近は慢性的に混雑が発生している。京都市の門川大作市長は記者会見で、「市民と観光客の満足度を高める持続可能な観光を実現したい」と述べた。