楽天はドローン（小型無人機）を使った商品配送サービスの実証実験を行う。
５月９日から千葉県御宿町のゴルフ場「キャメルゴルフリゾート」のコース内でサービスの提供を始める。プレイヤーがスマートフォンの専用アプリを使ってゴルフ用品や軽食、飲み物などを注文するとドローンがコース内の受取所まで商品を届ける。
アプリで注文を受けたスタッフが商品を配送ボックスに入れて、ドローンに取り付ける。ドローンは自律飛行で配送拠点と受取所を往復する。最大積載量は約２キロ。
今回使用するドローンの機体と自律飛行システムは、楽天が出資する自律制御システム研究所（千葉市）が開発した。
約1ヵ月間、配送サービスを実施した後、サービスの継続や拡大を検討する。将来的には過疎地や山岳地帯での配送や「楽天市場」などeコマース事業でのドローン活用も視野に入れる。