セブン＆アイ・ホールディングスはNTT東日本との協業により、グループの店舗に公衆無線LANや非常用電話機を設置する。
公衆無線LANの設置は今年10月ごろからスタートし、来年２月までに東京23区内のセブンーイレブン約1200店舗、イトーヨーカドーやデニーズなど約100店舗で導入を完了。2013年２月までにグループの全国１万4000店舗に広げる。
公衆無線LANの設置によって、NTT東日本のサービス「フレッツ・スポット」加入者は店舗内でスマートフォンやパソコンを使ってインターネットに接続できるようになるほか、同サービスに加入していなくてもクーポンやオリジナルのコンテンツをダウンロードできる。
また、非常用電話機は来年２月までに東京23区内のセブンーイレブン全店に順次設置する。災害などが発生したとき、来店客が無料で緊急連絡を取ることができるようにする。