「『サミットさんの社員のマインドが変わった』と人に指摘されるようになった」
と満足げな表情で話すのは、サミット（東京都）の竹野浩樹社長だ。
業績は半端なくよい。
サミット単体の2019年3月期中間期の売上高は1357億1000万円と対前期比3.2％増、営業利益（37億6200万円）、経常利益（40億1400万円）、中間（当期）純利益（27億8500万円）ともに過去最高となった。
メリハリ価格、おもしろチラシ、即食簡便商品の充実、大総菜プロジェクト、地域別MD、食べ方売り（鮮魚）、内装改革、ハイタッチな接客など、押し上げた要因はいろいろある。
しかし、その礎にあるのは、合計9820人（正社員2502人、パートタイマー7318人※）にのぼる従業員のがんばりだ。
同社は、竹野社長就任以降、「サミットが日本のスーパーマーケットを楽しくする」というミッションのもと、個添経営を進めてきた。
「その結果、自ら考えて行動する方々が1割くらいでてきてくれた。そうした人たちを2割～3割の方々が真似るようになり、個店力が発揮できるようになってきた」と竹野社長は振り返る。
それでも、自律的な従業員は、まだ1割に過ぎず、それだけに伸びシロは大きいようだ。
「いまは足の早い人には走っていただき、そうでもない人には準備運動をしていただいているところ」（竹野社長）。
潜在性は果てしなく大きい。
なお、同社は、通期の売上高を同3.1％増の2740億円、営業利益72億円（同1.3％増）、経常利益77億円（同0.9％増）、中間（当期）純利益47億円（同1.1％増）と予測している。（Ｃ）
※パートタイマーは1日8時間、月20日換算による期中平均人数