顧客行動を知ることで、店舗に何が起きるのか？ 店頭における顧客行動を分析すべき 　顧客購買行動の把握は小売にとって大きな課題だ。顧客体験を取得し、分析し、進化させるにはどうすれば良いのだろうか。 　購買行動は、大きく計画 … 続きを読む 店頭顧客行動が見えることで起こる店舗と顧客体験の進化続きを読む