Retail Compath #2 ~リテールDXは、生活者を幸せにするか?~

2021/09/01 07:00
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リテールDXは、生活者を幸せにするか?2021年10月7日(木)14:00~16:30

新型コロナウイルスによって世界が混乱してから約1年半が経過し、私たちの生活様式は一変しました。デジタル接点の重要性が大きく進展し、利便性の高さはもはや当たり前のものになりました。しかし、従来のビジネスプロセスをデジタル化するだけでいいのか?生活者を幸せにするX(トランスフォーメーション)とは一体何なのか?

本カンファレンスでは、この大きな問いへの答えを見つけるべく、ダイヤモンド・チェーンストア編集長の阿部幸治氏をお招きし、リテール業界の最新事例を交えながら、DXの本質に迫ります。続くセッションでは、和歌山を中心に展開するスーパー「オークワ」の伊達義剛氏とONE COMPATHが運営する電子チラシサービス「Shufoo!」担当者2名がクロストークを展開。最後のセッションでは、店舗を持つ企業向けのサービス「口コミコム」「口コミラボ」を運営する株式会社mov 代表取締役の渡邊誠氏をお迎えし、店舗と生活者のリレーションを長期的に強化するDXについて語ります。

開催概要

日時 2021年10月7日(木)
開催時間 14:00-16:30
参加費

無料

問い合わせ先 【お問い合わせ先】
株式会社ONE COMPATH
oc_biz@onecompath.com

セミナー概要

14:00~
14:10 (10分)

ご挨拶

早川 礼 氏

株式会社ONE COMPATH
代表取締役社長CEO

早川 礼 氏

14:10~
14:40 (30分)

Session 1:Keynote
激動の1年半から先を読む。市場の変化とこれからの時代に必要なこと

【講演内容】

店舗での体験価値が優良顧客を創る!業界の最新事例を紹介しながら
今、何に取り組むべきか?DXの本質とは何か?どう伝えるか?を考察する

 

阿部 幸治 氏

ダイヤモンド・チェーンストア 編集長

阿部 幸治

14:40~
15:20 (40分)

Session 2:X-Talk
メディア × リテール × 生活者 各視点から見る潮流

【講演内容】

ユーザアンケートを交えながら、各プレイヤーの視点からこの1年を振り返る
課題・変わったもの・今後・デジタルでXするべきポイントはどこなのか?

 

伊達 義剛 氏

株式会社オークワ
営業企画部
FSP・オーカード課
課長兼内部監査室

伊達 義剛 

 

矢野 剛秀 氏

凸版印刷株式会社
DXデザイン事業部
ビジネスアーキテクトセンター
コンシューマーサービス事業推進部
営業企画チーム 課長

矢野 剛秀 

 

原田 昌直 氏

株式会社ONE COMPATH
Shufoo!サービス本部
ビジネスデザイン部
ゼネラルマネージャー

原田 昌直 

 

15:20~
15:30 (10分)

休憩

15:30~
16:20 (50分)

Session 3:Presentation
生活者接点のDXが顧客体験を加速させる

【講演内容】

デジタル接点構築は必須の課題。しかし、デジタル化するだけは不十分?
店舗と生活者が継続的に有効なリレーションを築くためのXとはいったい何か?

 

 渡邊 誠 氏

株式会社mov
代表取締役

渡邊

 

 

 

森谷 尚平 氏

株式会社ONE COMPATH
マーケティング部
ゼネラルマネージャー

森谷 尚平 

 

 

服部 健太 氏

株式会社ONE COMPATH
業務改革推進部
業務設計G

服部 健太 

 

 

 北嶋 絢子 氏

株式会社ONE COMPATH
Shufoo!サービス本部
ビジネスデザイン部
プランニングG

北嶋 絢子

16:20~
16:30 (10分)

締めのご挨拶 

早川 礼 氏

株式会社ONE COMPATH
代表取締役社長CEO

早川 礼 氏

お申込み方法

下記フォームよりお申込みください。

受付は終了しました

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