カスタマーエクスペリエンス(CX)向上で競争優位を実現
流通業界を取り巻く環境の変化が加速、さらには人手不足・人件費の上昇への対応を迫られるなかで、テクノロジーを活用した小売業のバリューチェーン全体の生産性向上やオペレーションの効率化・業務の省力化が経営の喫緊の課題となっております。
今回のカンファレンスでは予測・分析力で競争力を強化して成長するための小売業のデータ活用の未来戦略と注目企業の取り組み事例をローソン、Google Cloud ジャパン、アサヒプロマネジメントの3社を中心にご紹介いただきます。
◆実施要項
【開催日】2019年6月5日(水) 13:25～16:30 (12:45 受付開始)
【開催場所】丸ビル ホール&コンファレンススクエア ホール
７階 丸ビルホール
東京都千代田区丸の内2-4-1
http://www.marunouchi-hc.jp/hc-marubiru/access.html
TEL:03-3217-7111
【参加対象】流通業、小売業、卸売業、外食、消費財メーカーの役員、経営企画部門、情報システム部門、マーケティング部門、営業企画部門、事業開発部門、イノベーション推進部門の部門長の方々
【参加定員】250名
【参加費】無料（事前登録制）
【お申込み方法】下記URLからご登録・お申し込みをお願いいたします。
【受付け終了しました】
お申し込み多数の場合は抽選とさせていただきます。
対象者以外の方に関しましては、お断りさせていただく場合がございます。
協賛企業の競合社からのお申し込みはお断りさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
※セッション内容・時間などは変更される場合がございます。
主 催： 株式会社ダイヤモンド・リテイルメディア |
協 力： グーグル・クラウド・ジャパン合同会社 |
| メディア協力: ダイヤモンド・オンライン | |
◆スケジュール
■13:30～14:20 【基調講演】
「デジタルで変革するローソンが描く小売業の未来」
日本全国に約15,000店舗のコンビニエンスストアを展開するローソンでは、消費市場の縮小や少子高齢化、人手不足、人件費の上昇といった課題解決のためにIoTやAI、ロボット等の最先端のテクノロジーを活用して、店舗業務の省力化・効率化を進めながら、顧客に対しては、テクノロジーの活用やデータの分析によって新たな購買体験の提供に努めております。ローソンにおけるこれまでのデジタル化の取り組みと、テクノロジーとデータ活用によって描く小売業の未来像についてお話しいたします。
株式会社 ローソン
理事執行役員
オープン・イノベーションセンター長
牧野 国嗣 氏
＜プロフィール＞
1992年、三菱商事入社。IT分野における事業の企画、立ち上げ、事業再生に従事。シリコンバレー駐在時に先端テクノロジー動向の調査、米国ベンチャー企業との連携、及びベンチャー投資に従事。現在はローソンのデジタル化を推進するプロジェクト群を統括する。
株式会社ローソンデジタルイノベーション
サービスデリバリー本部
シニアアソシエイト
山本 達也 氏
＜プロフィール＞
2011年大学院卒業後、独立系SI, ITコンサルタントを経て、2018年より現職。
ローソン オープン・イノベーションセンターにて、未来店舗の実現に向けた IoT,クラウドの技術検証を行う傍ら、オープンイノベーションラボの運営を担当。
■14:20～15:10 【講演】
「 Google Cloudで実現する小売業のAI&データ活用の最前線」
グーグル・クラウド・ジャパン合同会社
シニア アカウント エグゼクティブ
田邉 俊久 氏
＜プロフィール＞
日系独立系システム インテグレーターを経て、2016 年より現職。Google Cloud Platform をはじめとした Google Cloud のビジネスのセールスに従事し、小売業・消費財系企業のクラウド導入ならびに働き方改革を支援。
グーグル・クラウド・ジャパン合同会社
カスタマー エンジニア
唐澤 匠 氏
＜プロフィール＞
IT商社でデータ分析ソフトのセールス エンジニアを経て、Google に参画。Google Cloud チームのカスタマー エンジニアとして、小売業・消費財系企業への技術支援を担当。
■15:10～15:30 休憩
■15:30～16:00 【事例講演①】
アサヒプロマネジメント株式会社
業務システム部 マネージャー
清水 博 氏
■16:00～16:30 【事例講演②】
～調整中～
【お申し込み方法】
◆下記URLよりお申し込み下さい。
登録者多数の場合は抽選とさせていただきますので、予めご了承ください。
また、本カンファレンスのご参加につきましては、主催者が本カンファレンスの対象者ではないと判断した場合には参加をお断りする場合がございます。
◆【個人情報のお取り扱いについて】
〇ご登録いただいた個人情報は、「株式会社ダイヤモンド・リテイルメディア」および「グーグル・クラウド・ジャパン合同会社」へ収集されます。
〇「株式会社ダイヤモンド・リテイルメディア」および「グーグル・クラウド・ジャパン合同会社」はその情報をメールマガジンや製品、セミナー等の情報提供、営業活動のために利用させていただきます。
ご提供いただく個人情報は「株式会社ダイヤモンド・リテイルメディア」および「グーグル・クラウド・ジャパン合同会社」の「個人情報保護方針」にしたがって取り扱います。
※ 「株式会社ダイヤモンド・リテイルメディア」の「個人情報保護方針」はこちらのサイトをご確認ください。
※グーグル・クラウド・ジャパン合同会社の個人情報保護についてはこちらのサイトをご確認ください。
【本セミナーに関するお問合せ】
ダイヤモンド・ リテイルメディア・カンファレンス事務局
TEL：03-5259-5933（土・日曜・祝日を除く平日9:30～17:30）
