コロナ流行期だから備えておきたい　アンケート調査、収束後の来店促進施策はこうなる！

繁忙期の来店促進施策は63%が実施予定

　「 2021年12月～2022年2月にかけて来店促進のためのキャンペーンなどを実施するか」の質問に「実施する」「おそらく実施する」を合わせて63%が来店促進施策を行うと回答した。「しない」「おそらくしない」は合わせて30％だった。

オミクロン株が台頭しても来店促進施策を変えないが49％

　

　「オミクロン株の台頭により、来店促進施策を別施策に変える予定はあるか」の質問に、 約半数の49％が「施策を変 更する予定はない」と回答した。次に多かったのが「わからない」の31％。「他社の様子を見る」が19％だった。

人員補充の課題は「募集をかけても集まらない」が47%

　繁忙期に「人員を増やすにあたって課題だと思っていること」の質問（複数回答）には、募集をかけても集まらないという回答が47％とトップだった。アルバイトやパートが中心の小売業において、コロナ禍以前の人手不足状況が再来している様子がうかがえる。時給が高騰しているため、店舗人件費を気にする声も38％と多かった。また、人員を増やしても教育ができないという回答が31％あった。