サムズクラブ、QRコード読み取りで商品を自宅配送、新サービスを試験導入
米ウォルマートの会員制倉庫店事業のサムズクラブは、値札に印刷されたQRコードを公式アプリで読み取ると、自宅などの希望する場所に商品が配送される新サービス「スキャン＆シップ」を一部の店舗で試験導入した。
7月13日にサムズクラブが明らかにしたところによると、モバイルアプリでバーコードを読み取ってセルフ決済する「スキャン＆ゴー」の新機能として、スキャン＆シップが追加された。テキサス州ダラスにあるイノベーション拠点「サムズクラブ・ナウ」などの3店舗で試験運用を始めている。
スキャン＆シップは、大型の家具や遊具、テレビ、バーベキュー用グリルなどの商品が対象で、QRコードを読み取って決済してから3〜5営業日で商品が届く。店頭に在庫がない色やサイズの商品を注文することもできる。
スキャン＆ゴーやスキャン＆シップは、「サムズクラブ」アプリをダウンロードすることで利用できる。新型コロナウイルス感染症の影響による非接触決済ニーズの拡大で、同アプリのダウンロード数は960万に達したという。サムズクラブによれば、スキャン＆ゴーを一度利用した人のうち90％以上が再利用している。
スキャン＆シップは、2日間で新しいアプリの開発に挑戦する社内イベント「イノベーション・ジャム」で、サムズクラブの社員が開発した。
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