最終回 ユニー“中興の祖” 家田美智雄さん、在任4年の実績と後継者選び
おまけ
家田さんの語録で紹介していないものを記しておきたい。
「店舗には機能が大事」
機能がそろっていない店舗には経費がかかる。中途半端に面積があっても駐車場がなければお客さまには来ていただけない。これは閉めるしかない
「店をキレイに、バックヤードをキレイに」
私の臨店と同時に入荷があったとしても店が汚れていたら面白くない。ある水準を保つためには毎日同じことを繰り返さなければならない。維持するのは大変だからこそ私は店回りを続ける
「売れる店とモノは正しい」
お客さまから見ていい店ならそれでいい。いい店とは売上が上がる店
「IBS（行き当たりばったりシステム）」
状況変化には臨機応変に対応しなければならない。だから長期計画の策定に時間をかけても意味はない。それよりも、その場限りでも構わないから、今何をなすべきか焦点を当て迅速に対応すべき
「学生のカンニングは罪だけど、社会人はしてもいい」
他の企業で、売れているモノ、利益を上げているモノはすべてマネしても構わない。マネは学びであり、会社に入ってからは許される
「戦艦の艦長が駆逐艦のかじ取りをできるか分からないが、駆逐艦の船長は戦艦も動かすことができる」
巨大戦艦のかじ取りは分業制だが、駆逐艦は艦長が細かな点もすべてチェックする。だから戦艦の艦長もできる
記事執筆者
東京都生まれ。1992年ダイヤモンド・フリードマン社（現：ダイヤモンド・リテイルメディア）入社。『チェーンストアエイジ』誌編集記者、『ゼネラルマーチャンダイザー』誌副編集長、『ダイヤモンド ホームセンター』誌編集長を経て、2008年、『チェーンストアエイジ』誌編集長就任。2015年、『ダイヤモンド・ドラッグストア』誌編集長（兼任）就任。2016年、編集局局長就任（現任）。現在に至る。
※2015年4月、『チェーンストアエイジ』誌は『ダイヤモンド・チェーンストア』誌に誌名を変更。
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