調剤×生鮮含む食品＋ドミナント戦略で5000億円をめざすクリエイトSDの勝算

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6年後に売上高5000億円、1000店舗達成めざす

　クリエイトSDホールディングスが25年5月期を最終とする3ヶ年計画としてかかげる目標は、売上高 4200億円、経常利益率 5.0％、店舗数 850店舗。そして、2028年5月期までの目標として、売上高 5000億円、経常利益率 5.0％、店舗数 1000店舗を掲げる。

　6年後に1000店舗の大台突破を目指す戦略の軸は、もちろんこれまで同様に、人口増加エリアへの集中出店だ。

　ただし、今後は単に店舗を増やすだけでなく、出店形態を多様化することで、高密度出店のリスクを分散する。キーとなるのはやはり食品だ。

改装やコンセ業態の推進で店舗を多様化

　生鮮食品や冷凍食品などの品揃えの充実を図り、中食ニーズもしっかり取り込みながら来店頻度をアップ。単に既存店の展開を拡大するだけでなく、改装やコンセッショナリー業態を推進するなどで、より効果的な融合を実現し、「医・食」のワンストップによる利便性を強化する。とくに2020年に子会社化したゆりストアとの協業により、ドラッグストア複合業態の開発を行っており、この成果を受け、ゆりストアや地場スーパーマーケット、生鮮専門店とコラボレーションするかたちでコンセッショナリー出店を進めていく。

　めざすのは、生活と健康を支える地域に欠かせない小売チェーンだ。小商圏で圧倒的な存在感を示し、ユーザーを抱え込んでインフラとして機能。利便性と専門性を兼ね備える、生活によりリンクした業態包含型の小売として、地域にガッシリと根を張る。

　これらを補完する施策として、デジタル戦略も加速する。これまでカード会員が軸だった会員形態をアプリ会員へシフトさせ、より密な関係性を構築。具体的にはアプリを通じた各種クーポンの配布や調剤機能の拡充などで、利便性を高め、店舗利用客の囲い込みを図る。

　キャッシュレス化もさらに推し進める。併せて、自社電子マネー「おさいふHippo」の利用を推進することで、支払い手数料を抑制。管理コストも圧縮する。

調剤併設率65%で収益力も強固に

　強みをトコトン磨き上げるのと並行し、収益力も高めていく。その役割を担うのが調剤だ。まずは3年後に調剤併設率55%、そして2028年には65%まで伸ばし、強固な収益基盤を確立する。65％という数字は、業界の調剤比率において３位のクスリのアオキに次ぐ水準となる（クスリのアオキは現在50％程度で26年5月期までに70％をめざしている）

　地域に貢献する総合ヘルスケアサポートの推進をミッションに、「生活・予防・医療・介護」の各領域をシームレスにカバーし、ユーザーの生活不安を解消するインフラとして存在感を高める同社。陣取り合戦の様相が色濃いドラッグストア業界の仁義なき戦いは、業容拡大が業界間の差異をなくし、結果的に他業種も巻き込みながら、さらに激化していきそうだ。

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