長崎県、佐賀県を中心にスーパーマーケットを展開するエレナ(長崎県)は、8月29日より買い物支援サービスの拡充を図るため、ネットスーパー「エレナネットスーパー」のサービスエリアを長崎県佐世保、平戸、松浦、北松浦地区に拡大する。
同サービスは、忙しい日常の中でも手軽に食品や生活用品を購入できるよう、スマホやPCから24時間注文が可能で、注文された商品は店舗にて選定・梱包を行う。約10,000点の商品を取り扱い、生鮮食品を含む生活必需品を幅広く用意している。さらに、自宅にたまりがちな牛乳パックやトレー、段ボールなどの資材回収も行う。
注文開始は8月26日で、利用には楽天会員、楽天全国スーパーに登録済みであることが必要となる。なお、入会費や年会費はかからない。配送日時の設定も可能で、配送日の3日前から注文を受け付ける。
1回の注文金額が2,000円(税込)以上で利用でき、別途配送料440円(税込)がかかる。商品代金が6,000円(税込)以上の場合、220円(税込)となる。
一般配送エリアの配送時間は11時から20時までの4つの時間帯から選択でき、13時までの注文で当日配送も可能となる(広域配送エリアの配送時間は地域によって異なる)。