ファーストリテイリング傘下のユニクロとジーユーは4月3日、オンラインストアで購入した商品をそれぞれの店舗で受け取る場合の送料を無料にした。従来は購入金額が5000円未満（税抜き）の場合、450円の配送料がかかっていたが、購入金額に関わらず送料無料で商品を受け取れるようになった。
店頭での受け取りの場合、購入した商品を試着できるほか、サイズなどが合わなければ返品・交換することも可能。
また、ジーユーではオンラインストアで購入した商品の「店舗レジ払い」に対応、セブン-イレブン店舗での受け取りサービスも始める。ユニクロのオンラインストアでは、すでに店舗レジ払いとセブン-イレブンでの受け取りサービスを行っている。